XX区县智慧停车场项目解决方案

一、项目背景

随着XX区县经济的快速发展和城市化进程的加快，机动车保有量持续增长，停车难、停车管理效率低、资源浪费等问题日益突出。为贯彻落实《XX市国土空间总体规划（2021-2035）》《XX省国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》以及《XX市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》中关于智慧城市建设的要求，满足市民对便捷停车服务的需求，提升城市停车管理的智能化水平，有效缓解停车矛盾，特规划建设XX区县智慧停车场项目。

通过打造统一的智慧停车运营管理平台，实现停车场资源的高效整合与优化配置，提高停车场的使用效率和管理水平，改善城市交通环境，提升城市整体形象，推动城市的可持续发展。

二、项目目标

（一）总体目标

成功构建并部署覆盖XX区县的智慧停车运营管理平台，实现对现有停车场的智能化改造以及新建停车场的无缝接入，整合区域内停车资源，形成统一的智慧停车生态体系。通过先进的信息技术手段，实现停车场的智能化管理、高效运营和便捷服务，显著提升停车资源利用率，降低运营成本，为市民提供更加便捷、高效、智能的停车体验，打造智慧停车示范样板，推动城市交通基础设施的智能化升级。

（二）具体目标

三、项目范围

（一）包括的内容

硬件设施

前端感知设备：车牌识别摄像头、车位传感器、道闸系统、LED显示屏、智能终端等
移动终端设备：为停车场管理人员配备的手持终端设备，用于现场管理、收费、巡检等工作
服务器与存储：支持系统运行的服务器、存储设备、网络安全设备及相关设备
通信设备：4G/5G、WiFi、LoRa等通信模块，保证数据的稳定传输

软件系统

智慧停车运营管理平台：停车场管理模块、用户服务模块、数据中台、数据分析模块、接口服务模块
移动应用客户端：面向用户的手机APP和面向管理人员的移动端管理软件
物联网平台：支持停车场设备的接入、通信和管理，实现设备的智能化控制和数据实时上传
第三方系统集成：与城市交通管理系统、公安系统、支付平台等的对接

（二）不包括的内容

停车场土建工程：停车场的场地建设、地面硬化、墙体建设等基础设施工程不在本项目范畴，由其他相关项目负责。
电力接入工程：停车场的电力供应线路铺设及接入市政电网工程，由业主或相关电力部门负责实施。
非授权停车场接入：未经授权的社会停车场或私人停车场的接入工作，需根据具体合作协议另行协商。

四、系统架构

系统采用三层架构，分别为感知层、通信层和应用层，确保系统的稳定性、可扩展性和高效性。

系统架构优势

分层独立设计

各层次功能明确，相互独立又有机结合，便于模块化开发和维护

良好的可扩展性

支持新设备、新停车场的灵活接入，适应未来业务扩展需求

安全性与稳定性

多层次安全保障机制，确保系统数据安全和服务的稳定性

云平台支持

基于云计算架构，支持弹性扩展，应对高并发场景，降低维护成本

五、功能实现

（一）智能停车管理

核心优势

提高停车场周转率30%以上

减少寻车时间50%以上

提升用户满意度40%

1 车位实时监测

通过车位传感器或视频检测技术，实时采集车位状态信息（空闲、占用、故障），并在运营管理平台和用户端实时显示，方便用户快速找到空闲车位，管理人员及时掌握停车场使用情况。

超声波传感器地磁感应器视频分析

2 自动车牌识别

在停车场出入口部署车牌识别摄像头，自动识别车辆车牌号码，实现车辆的快速进出，减少人工干预，提高通行效率。同时，结合车辆颜色、车型等信息，实现车辆的精准管理。

高清摄像机 AI识别算法黑白名单

3 智能收费管理

支持多种收费方式，如微信、支付宝、银联卡支付，以及ETC无感支付，实现收费的自动化和便捷化。根据停车场的收费标准自动计算停车费用。

微信支付支付宝 ETC 银联

4 反向寻车

用户在停车场内可通过手机APP或场内的寻车终端，输入车辆停放的位置信息，系统自动生成最优寻车路径，引导用户快速找到车辆，提升用户体验。

室内定位路径规划 AR引导

（二）运营管理

运营管理核心功能

设备监控与维护

工单管理

人员管理

数据报表与统计

（三）用户服务

车位查询与预订

用户通过手机APP或微信小程序，实时查询附近停车场的空闲车位信息，包括停车场位置、剩余车位数、收费标准、距离等，并可提前预订车位。

导航服务

提供从用户当前位置到目标停车场的实时导航功能，结合实时交通数据，推荐最优行驶路线，减少行驶时间和油耗。同时，在停车场内提供车位导航服务。

便捷支付

支持多种支付方式，用户可在离场前通过手机APP完成停车费用支付，也可在出口处通过扫码或ETC实现无感支付，避免排队缴费，提高离场效率。

信息推送

向用户推送停车场相关信息，如车位优惠活动、临时封闭通知、故障提示等，以及停车相关的资讯和服务，提升用户粘性和满意度。

（四）数据服务与分析

（五）扩展功能

与外部系统集成

预留标准的API接口，支持与城市交通管理系统、公安治安监控系统、智慧城市平台、第三方支付平台等进行集成，实现数据共享和业务协同。

智慧交通系统公安监控系统智慧城市平台支付平台

增值服务开发

基于智慧停车平台，拓展增值服务功能，如停车广告投放、汽车后服务（洗车、保养、维修等）推荐、新能源汽车充电服务接入等，为运营方创造更多的盈利模式。

广告投放汽车服务电动车充电共享出行

六、技术参数

（一）硬件

参数类型	技术要求	说明
设备环境适应性	工作温度范围：-20℃~60℃ 湿度适应范围：5%~95%（无凝结）防水、防尘、防震	确保在恶劣环境下设备稳定运行
车牌识别性能	车牌识别率≥99% 识别速度≤0.5秒/辆支持多种车牌类型	确保车辆快速进出，减少等待时间
道闸系统	道闸起降速度≤2秒支持防砸车功能手动和自动双重控制模式	确保车辆安全通行
服务器与存储	CPU≥8核内存≥32G 硬盘≥6T（可扩展）分布式存储架构	确保系统高效运行和数据安全
通信模块	支持4G/5G、WiFi、LoRa等数据传输速率≥10Mbps 通信稳定性≥99.9%	确保数据实时传输和交互

（二）软件

系统架构

采用微服务架构，基于Docker容器化部署
支持弹性扩展和高可用性
单个微服务模块故障不影响其他模块正常工作
系统整体可用性≥99.95%

响应时间

用户端操作响应时间≤3秒
管理平台数据查询和报表生成时间≤5秒
设备控制指令下发响应时间≤2秒

数据安全

采用HTTPS加密传输协议、数据加密存储技术（如AES加密）
用户认证和授权机制（如OAuth2.0）
定期进行安全漏洞扫描和渗透测试
系统安全等级符合国家信息安全等级保护三级标准

兼容性与扩展性

支持与主流操作系统、数据库、中间件兼容
采用模块化设计，支持功能模块的动态扩展和升级
多端适配（手机、平板、PC等）

七、项目时间表

需求分析

第1-2周

完成详细的需求调研，编制《智慧停车场项目需求规格说明书》，明确功能、性能、接口等需求，组织用户、技术专家进行评审，确保需求的准确性和完整性。

系统设计

第3-4周

完成系统架构设计、数据库设计、模块设计、接口设计等文档，制定技术方案和实施方案，通过内部技术评审和用户确认，为后续开发提供技术依据。

硬件采购与部署

第5-8周

根据设计方案采购硬件设备，完成设备的安装、调试和现场部署，包括车牌识别摄像头、车位传感器、道闸、服务器等设备的安装，确保硬件设备符合技术标准和项目要求。

软件开发

第5-10周

按照模块分工进行软件开发，包括智慧停车运营管理平台、用户客户端、管理客户端、物联网平台等，完成单元测试和集成测试，提供可部署的软件包和测试报告。

系统集成与联调

第11-12周

完成软硬件系统的集成，进行全面的系统联调，包括设备与平台的通信测试、功能模块的协同测试、与外部系统的接口联调等，解决集成过程中出现的问题，确保系统整体功能正常运行。

试点测试与优化

第13-14周

选择部分停车场进行试点运行，邀请用户进行实际使用测试，收集反馈意见，对系统进行优化和完善，提升系统的稳定性和用户体验。

大规模部署与验收

第15-16周

在XX区县范围内的所有目标停车场进行系统部署，完成设备调试和数据对接，组织用户进行项目验收，提交完整的项目文档和验收报告，确保项目符合验收标准和用户需求。

十四、配置清单

（一）硬件系统

序号	名称	型号/规格	数量	描述	备注
1	车牌识别摄像头	支持高清成像，识别率≥99%，支持多种车牌类型	按停车场出入口数量配置	安装于停车场出入口，实现车辆车牌自动识别和进出记录	含安装支架、电源线、信号线
2	车位传感器	超声波/地磁/视频检测，检测准确率≥99%	按停车场车位数量配置	实时检测车位状态（空闲、占用），支持无线或有线传输	根据停车场环境选择合适类型
3	道闸系统	起降速度≤2秒，支持防砸车功能	按停车场出入口数量配置	控制车辆进出，与车牌识别系统联动	含道闸杆、控制器、地感线圈
4	LED显示屏	P6全彩屏，分辨率≥1920×1080	按停车场需求配置	显示停车场剩余车位、收费标准、公告信息等	安装于停车场入口或显眼位置
5	智能终端	工业级触摸屏，支持扫码支付、票据打印	按停车场收费亭数量配置	收费员操作终端，实现收费管理、票据打印等功能	含键盘、扫码枪、打印机
6	服务器/存储设备	CPU≥8核，内存≥32G，硬盘≥6T，支持集群部署	2台（主备）	运行智慧停车运营管理平台，存储停车场数据	选用戴尔、华为等知名品牌
7	通信模块	4G/5G无线模块或有线网卡	按设备数量配置	实现设备与平台的数据传输	支持多种通信协议
8	网络安全设备	防火墙、入侵检测系统	1套	保障系统网络安全，防止非法攻击	具备VPN、DDoS防护功能
9	硬件安装耗材	线缆、机柜、支架、辅料等	1批	硬件设备安装所需材料	根据实际工程量配置

（二）软件系统

序号	系统名称	模块名称	功能描述	备注
1	智慧停车运营管理平台	停车场管理	设备监控、车位管理、收费管理、人员管理、工单管理等	支持多停车场统一管理
		数据中台	数据采集、存储、处理、共享，建立统一停车数据库	支持实时数据同步
		数据分析	停车流量分析、车位利用率分析、收费统计、预测模型等	提供可视化分析图表
		接口服务	与外部系统（公安、交通、支付平台等）的对接接口	支持标准API协议
2	用户客户端	车位查询预订	实时查询附近停车场空闲车位，支持在线预订	手机APP/微信小程序
		导航支付	路线导航、停车场内寻车导航，支持多种支付方式	集成地图导航和支付SDK
		信息推送	车位优惠、故障通知、停车资讯等信息推送	支持短信、APP消息推送
3	管理客户端	设备监控	实时查看设备运行状态，远程控制设备	支持PC和移动端
		工单处理	故障报修、巡检任务、维修记录管理	全流程工单跟踪
		权限管理	多角色权限分配，操作日志记录	保障系统数据安全
4	物联网平台	设备接入	支持多种设备接入和通信协议管理	实现设备智能化控制
4	物联网平台	设备管理	设备档案、状态监控、远程配置升级	设备全生命周期管理
5	第三方软件	数据库软件	MySQL/Oracle/PostgreSQL	数据存储和管理
5	第三方软件	中间件	Tomcat/Nginx	应用服务器和反向代理

（三）维护服务

序号	名称	服务内容	期限	备注
1	维保服务	硬件设备故障维修、软件系统升级、数据备份、远程技术支持等	项目验收后1年	提供7×24小时响应
2	培训服务	对业主和管理人员进行系统操作、维护培训	项目实施期间	现场培训和视频教程